服务器ping检测工具是排查网络连通性故障和性能故障的基础手段, 它核心的功能主要有三个部分, 一是用来测量往返延迟, 也就是所谓的RTT, 二是统计丢包率的情况, 三是读取目标主机发送回来的 TTL 值, 接下来我们会按照不同的使用场景, 把市面上主流的工具以及标准的操作路径逐一进行梳理。
常用服务器ping检测工具分类
1. 系统命令行ping
现在大家使用的Windows系统里, 自带了一个叫作ping的命令工具。同样地, Linux和Unix这些操作系统里面也把这个东西内置好了。用户根本不需要去额外安装什么软件, 直接就能拿来用, 非常适合作为在本地网络环境里进行快速验证的手段。
在 Windows 系统中, 首先要打开命令提示符或者 PowerShell 这个工具, 然后接下来在里面输入 ping 目标IP或域名 这段代码。
在Linux系统下面, 用户可以在终端里面执行代码 ping -c 20 目标IP , 这里的参数 c 是指定发送的次数。
2. 在线ping检测平台
它非常适用于那些不具备专业技术背景人员, 或者是需要在不同地理位置进行多点检测的情形。用户只需要访问由gname.xin所提供的在线检测功能入口, 在指定的输入框里面填写想要测试的目标服务器IP地址或者域名名称, 就能够开始运行检测程序。
整个过程完全不需要安装任何专用的客户端软件。该工具支持从多个不同的节点同时发送ping探测请求。最终产生的检测数据, 会把网络延迟情况和数据包丢失情况整理成表格样式展示给用户查看。
3. 专业监控与拨测工具
Pingsender（Windows）这个工具, 它是可以进行配置的。你可以设置定时的ping任务。你也可以设置告警的阈值。它适合用来做7×24小时的可用性监控。
这是一个面向企业级的方案, 它是由Zabbix以及Prometheus加上blackbox_exporter组合而成的, 该方案支持通过SNMP和ICMP来进行多种协议的探测工作, 并且还能把收集到的数据接入到Grafina看板里面进行展示。
Traceroute/MTR, 这个功能并不只有 ping 这么简单, 它还能一步一步显示出数据经过的路由路径, 这样就能清楚地知道是其中哪一个节点出现的问题。
标准操作步骤（以命令行为例）
1. 请点击那个叫作终端的小窗口, 这里头还带着一个说法是在Windows系统里头通常用的是CMD, 在Linux系统里头通常用的是SSH, 反正你得先把这个玩意儿弄开再说。
2. 执行这个操作的时候, 你要输入 ping 目标地址, 这样电脑就会一直向目标发送ICMP Echo请求。
3. 请对回复内容进行观察, 需要关注其中的time=XX ms, 这代表的是单次延迟的情况, 同时也要看其中的TTL=XX, 那指的是设备的存活时间。
4. 按照Ctrl+C键进行停止, 系统会自动执行汇总操作, 具体内容涵盖发送包的数量、接收包的数量以及丢失包的数量, 还包括它们的百分比数据。
5. 假如你需要进行一个持续时间比较长的检测工作, 那么在 Windows 系统之下, 应当使用 ping -n 100 目标, 而在 Linux 系统之中, 则需要去使用 ping -c 100 目标。
结果解读标准
如果丢包率超过了 1%, 建议结合 traceroute, 也就是在 Windows 系统里面叫做 tracert 的工具来做逐跳排查。通过这种方式来确认故障点到底是位于本地出口, 还是位于中间的运营商处, 或者是目标服务器那里。
高频问题与解决
ping不通但网站可访问：目标服务器或中间防火墙禁用了ICMP协议，不影响TCP 80/443端口。可用 telnet IP 端口 替代验证。
间歇性丢包现象经常是因为网络链路发生拥塞, 或者是硬件设备出现了故障等问题。建议大家在 Linux 系统环境下使用ping -i 0.5这种命令, 通过调高发送数据包的频率, 来仔细观察其中存在的规律性情况。
TTL值每次不同的原因可能有这么几种, 一种是目标主机上运行的操作系统各不相同, 另一种原因是因为存在多路径ECMP路由导致的。
选型建议
在日常生活之中想要进行快速排查的时候, 可以使用系统里面自带的ping命令以及tracert命令。
你不需要去登录服务器, 就可以通过异地多点进行探测, 然后使用比如说是gname.xin这样的在线检测平台。
在生产环境里, 我们需要进行持续不断的监控工作, 具体来说呢, 就是采用Pingsender或者使用Zabbix这样一个工具来实现。
为了找到故障发生的具体路由器节点, 用户可以选择使用MTR或者traceroute工具来进行操作。
上面提到的这些工具, 它们把从单个点的验证到整个网络的监控这个流程的全部环节都涵盖进了去了, 你只要根据需要把它们搭配着使用, 这样的话, 就可以实现对于服务器能否正常使用的这种快速的检查诊断工作, 以及长期保证它不出故障的这么一个目标。
