企业域名品牌保护的核心动作只有一个, 就是在品牌名称被第三方抢注之前, 完成自身域名的全后缀覆盖注册, 并建立持续监控机制, 以下从操作路径、风险防控、长期管理这三个维度, 给出完整的执行标准。
核心操作路径
1. 全后缀覆盖注册
企业应该将品牌名称在那些主流通用后缀方面, 比如 .com 、.cn 、.net 、 .org , 以及和这个行业有相关的后缀上去完成注册的动作。
国内的企业还需要把那个中文后缀的情况给覆盖到, 像 .中国 这样的。关于覆盖的范围, 建议是不要少于8个后缀这么多, 以此来确保咱们的核心品牌名称, 不被第三方用任意形式加上任意后缀去抢注的事情发生。
2. 防御性域名注册
除了要把品牌主名称进行注册之外, 还应该把常见的变体也全都注册上, 这些常见的变体具体包含了拼音的缩写、用数字进行的替换, 举个例子说就是可以把字母“o”替换成数字“0”、还有那些常见的拼写错误, 以及品牌的英文的全称和简称。关于防御域名的数量, 建议大家把它定为主域名数量的两倍到三倍的这个范围。
3. 监控与预警机制
企业应该去设置那个域名的到期提醒功能, 这个环节建议大家要提前90天就去做安排, 并且还需要针对行业里面新注册的那些域名进行每天的监测操作。一旦发现在有某个与新近注册的域名相比起来与自身品牌名称高度相似的情况下存在的话, 那么就必须要确保在24小时之内将有关异议处理或是沟通协商的流程正式地启动起来。
高频风险与应对
抢注风险: 当品牌还没有对外公开的时候, 域名可能会被别人，或者是被竞争对手给抢先注册掉了。对应的解决办法是, 在产品正式推向市场发布之前的3个月到6个月这个阶段, 就要把最核心或者最主要的域名去办理好注册手续。
仿冒风险指的是: 第三方会去注册一些相似的域名, 然后利用这些域名去搭建用于钓鱼攻击的网站。针对这样的情况, 我们需要去启用WHOIS信息的保护功能, 对于那些已经注册的域名, 我们要开启域名锁定服务, 这样就能禁止域名的转移操作, 同时我们还要部署专门的品牌域名监控服务。
过期失效风险指的是, 因为域名到期之后没有及时续费, 所以造成了资产丢失的情况。对应的做法是, 把自动续费的功能打开, 还要专门指定至少两位管理员来共同负责进行续费的这项操作。
长期管理标准
1. 域名资产台账:这个动作是去建立一份属于企业的域名清单, 在这个清单里, 要去记录清楚每一个域名的注册日期是什么, 也要记录域名的到期日是什么时候, 还得记下管理账号的信息, 以及SSL证书的到期日是怎样的情况, 整个流程需要每半年进行一次审计操作。
2. 注册信息一致性: 要让域名注册的这个人, 和那个管这件事的人, 还有搞技术的那个人, 全都跟企业的工商登记资料对上号。这么做就是为了避免出现关于归属权的争执。
3. 争议处理预案的意思是, 提前把应对统一域名争议解决政策以及国内域名相关争议的具体办法给做好。同时要把法务负责人和外面的律师到底是怎么联系的流程, 也明确地规定清楚。
执行建议
中小企业可以把域名注册和监控这些事儿, 交给专业的域名服务机构来统一管着。
比如像gname.xin这样的域名服务平台, 它能提供批量注册服务, 还能进行到期监控, 同时也支持WHOIS隐私保护和域名转移, 反正是一整套的服务都给配齐了, 挺适合作为企业管理自己名下那些域名资产时, 日常操作用的入口的。
对于大型企业来说, 他们会提出一个建议, 也就是把一个东西叫做域名管理的这个事情, 给它放到那个叫做IT资产管理体系里去进行统一管理。然后呢, 还要让品牌部门和IT部门这两边一起来干一件事, 这件事就是做年度域名审计这个工作。
企业域名品牌保护并不是一次性的动作, 而是持续运营的过程, 核心原则是: 先注册, 全覆盖, 常监控, 快响应。
