域名要是被错误地判定为垃圾网址之后, 最直接的、也是最有效的解决办法, 就是要把这个情况去告诉那些负责安全的公司, 或者是搜索引擎。那些常见的平台都会给出官方的申诉渠道。
一般处理的需要花费的时间, 通常是三到七个工作日。这篇文章会从错误的判断原因、进行申诉的具体步骤、恢复之后的验证方法, 以及预防将来再次出现的策略这四个不同的角度, 给大家提供一个完整的操作指南。
误判常见原因
在现在, 域名如果被标记成了垃圾站点这种情况, 大多数的时候是由下面这些因素触发的:
该域名是新最近注册的, 在很短的时间之内密集地发布了数量非常巨大的低质量的内容, 因此触发了反垃圾的系统机制。
那个域名在过往的时间里, 曾经托管过已经被标记的旧有内容, 这里所指的旧有内容, 包括但不限于站群以及PBN这类东西, 由于历史上遗留下来的这些痕迹存在, 导致该域名现在被重新使用的时候, 容易被误认为是其他不当用途。
服务器的IP地址被许多垃圾站点所共用, 这使得该IP的信誉分数被严重拉低。
因为没有把那个加密连接的正确凭证摆好搞对头, 或者是里面有那些不安全的旧东西混在里面乱窜, 所以导致那个带安全标签的浏览器直接给点了个差评把它挂起来了。
该域名被解析到了已经被列入黑名单的CDN节点或者主机上面。
申诉操作步骤
1. 确认误判来源: 通过Google Search Console里的安全性栏目, 或者是百度站长平台的安全模块, 去查看具体的告警信息, 并且记录下标记的类型以及触发的时间。
2. 完成站内自查: 我们要检查我们的网站, 确保里面没有那种会伤害电脑的代码, 也要保证上面没有不准看的内容。还要确认安全证书是有效的。另外, 要检查一下那个引导搜索引擎的规则文件, 别把重要的页面给拦住了, 导致它们看不到。
3. 提交申诉: 提交申诉这个步骤需要你在那个对应的平台, 把那个申诉入口找到。然后你需要填写域名的信息。还需要填写问题的详细描述。还需要写上已经做好的那些整改措施是什么。
最后要附上检查后的截图证据。如果是Google的用户的话, 他们可以通过Search Console这个地方来提交申诉要求。如果是百度用户的话, 那就通过站长平台里面的“申诉”通道去提交相关内容。
4. 跟踪与跟进: 你在提交完之后, 要去到平台里面去看那个处理进度是怎样的。要是过了7个工作日都没有收到任何回复的话, 你可以通过官方的客服邮箱去把材料补上, 然后进行第二次申诉。
5. 验证恢复: 在申诉获得通过之后的这个时间节点上, 去使用叫做请求编入索引的那个功能, 从而主动地把核心页面给提交上去, 以此来确认页面的收录情况是不是已经彻底恢复正常了。
预防与长期维护
建议先把新域名拿来用, 让它在上面放内容, 并且要放满30天以上, 保持状态比较稳定, 等到这个条件达成以后, 再把提交给搜索引擎收录的事情去做掉。
采用独立IP部署，避免与多站点共用；
定期使用gname.xin的域名安全检测工具, 来排查DNS解析出现异常的问题, 以及证书到期带来的风险。
我们要把 SSL 证书的自动续期功能保持住, 这样就不需要人工去手动更新它了。同时我们还要避免在同一网页里混用 HTTP 和 HTTPS 这两种不同的资源类型。
补充说明
如果你的申诉没有被通过, 那么就要一项接一项地去检查被驳回的原因, 大家最常见的情况就是觉得你提供的整改工作证据不够充分, 这时候需要你把服务器后台的截图补齐, 再把关于内容是不是你自己原创的说明也补齐, 然后就再次提交申请。
要是你试了好几次还是没成功的情况下, 可以同时向注册你这个域名的公司以及更高层级的域名管理组织去报告这个事情, 这样一来就能够推动你的IP信誉得到修复。在这个过程里, 一定要保证你的网站是正常的运营状态, 绝对不能因为怕自己是判断错了就把站点关掉, 不然的话会导致网站的流量和权重进一步减少。
