域名之所以会被判定为垃圾站点, 绝大多数情况都是因为反垃圾引擎受到了新注册、短内容以及批量操作这样的特征的打扰, 从而产生了误判, 这并不代表这个域名本身真的有违规行为。
只要通过对应的搜索引擎或者托管平台的官方申诉通道来提交资质材料, 一般大概在三到七个工作日之内就能够完成解除处罚, 是完全不需要额外支付费用的, 接下来就会展示完整的申诉流程以及恢复操作方法。
第一步：确认是否属于误判
用户需要登录到对应平台的垃圾站点管理后台去查看标记的原因以及触发的规则, 常见的误判的触发条件包括域名注册的时间不足30天, 比如gname.xin这样的一些近期注册的域名, 或者是站内有效的内容量低于20篇, 再或者是在短时间内批量生成或导入页面, 又或者是未配置有效的robots.txt文件或XML sitemap等。
如果是因为“含有恶意代码”或者“传播钓鱼或欺诈链接”而被标记了, 并且你自己检查以后发现确实是有这种行为的, 那么这就不是属于误判的情况了。你需要先把安全问题整改好, 然后再去走申诉的流程。
第二步：提交申诉
各个平台的申诉入口是不相同的, 百度站长平台是在“site举报与申诉”这个模块里面发起的, Google是通过Search Console里面的“手动操作”然后选择“请求复审”来提交的, 阿里云、腾讯云之类的托管服务商是在控制台的“安全中心”里面提交工单的, 在申诉的时候必须要把完整的域名给填写上, 还要标记上当前的日期, 附上误判的具体说明, 并且需要关联站点管理员的身份证明文件。
如果你在非常短的时间之内, 对于同一个网址进行了两次或者多次以上的提交操作, 那么系统就有可能会开启人工审核程序, 所以最好是一次性就把所有的资料全部准备好并提交过去。
第三步：准备申诉材料
一般情况下面需要把这些材料交上来, 第一点要拿出域名注册证书, 或者是WHOIS信息完整的截图, 第二点要是网站在国内的必须提供ICP备案编号和备案信息页的截图, 第三点是拿企业营业执照的照片或者是管理员身份证的照片, 第四点是要有最近三十天正常干活留下的记录, 比如后台发文章的那个日志, 还有独立IP来看访问人数的统计数据。
第五点要对那个导致问题的原因写一个整改的解释, 比如说已经把发到里面的内容数量补到了50篇以上, 或者就是把技术上那个出漏洞的配置给修好了。
材料如果准备得非常的齐全,那么可以让审核的时间周期从原来的七天变成为三天大城新闻网, 这样就是实现了压缩的效果,进而能够避免因为需要补充相关的材料这种情况的发生而导致了二次的去等待。
第四步：等待审核与恢复
用户方面在提交之后解决域名被误判为垃圾站点,平台通常一般是在3个工作日的时间范围之内完成初步审核的这个动作解决域名被误判为垃圾站点, 并且会在7个工作日之内给出最终的结论性意见。当审核获得通过的那个时刻, 系统会将之前标记为垃圾站点的那个状态自动解除掉, 进而使得域名恢复正常收录以及正常被爬取的状态。
在刚刚恢复初期的时候, 搜索引擎那边的抓取频率往往会暂时性地比较低一些, 不过通常在解除之后大约72小时以内, 这个频率会逐步回到一个正常的水平里面去, 用户方面是无需进行任何额外操作的。
第五步：恢复后验证与长效防护
等那个标记被解除掉以后, 大家可以用一个叫做“site:你的域名”的这个指令, 去反复确认一下看看搜索结果是不是已经恢复好了；还有, 得顺道检查一遍那个Search Console或者是百度站长平台这些地方, 看看那些手动操作的警告信息是不是还留在里面没有清除干净。
再给大家提几个后续的建议, 每个月都要坚持更新至少10篇原创文章内容；千万不要在同一天之内一次性提交超过50个新URL的链接数据；再就是每隔一个季度得巡检一次服务器安全日志以及SSL证书的状态情况, 从源头上降低再次产生误判的可能性概率。
高频疑难补充
如果申诉被驳回该怎么办, 大家可以先一项一项地仔细去核对申请材料是不是完整, 等到间隔7天之后, 就可以再次提交, 但是每次都必须去补充新的整改证据, 不可以拿原来的内容来重复提交。
如果发现多个子域名被同时标记, 就需要对这些子域名进行逐一分别申诉, 等主域名的限制解除之后, 这些子域名通常会在48小时之内同步恢复原状, 一般是不需要你单独去做其他操作的。
因为竞争对手的恶意举报导致了误判的情况可能存在, 所以在提交申诉说明的时候, 必须要明确标注出疑似为恶意举报这样的字样, 同时应当附上正常的运营数据以及内容原创性的证明证据, 在这种情况下平台方面会优先安排人员进行人工复核与处理。
