域名输入错误后, 最直接的处理路径是登录到域名管理控制台去处理, 然后可以通过所谓的“域名信息修改”这个功能, 或者通过所谓的“域名转出/转回”这样的功能来完成纠错动作, 假如域名已经被别人注册了的话, 那么就需要去通过域名争议解决程序也就是大家常说的UDRP来处理, 又或者是通过协商回购的方式来处理问题, 下面将按照不同的错误类型来分别说明具体的操作路径。
01常见域名错误类型及对应处理
02域名纠错操作步骤
场景1：拼写/后缀错误（域名尚未被他人注册）
1. 你需要去登录那个负责域名注册的商家所提供的那个管理后台的入口, 然后呢要进入到那个叫做域名管理的页面。
2. 去查找一下, 看看那个准确的域名名称是不是还可以进行注册的操作。
3. 一旦确认可以注册, 就直接把所有的新域名的注册流程全部走通, 然后把相应的解析配置部分也一次性全部完成掉。
4. 用户原本选择的错误域名, 在可以选择赎回的那一段时间过去之后, 是可以放弃掉的, 或者是可以通过进行转出这个流程的方式来把它释放出来的。
5. 需要去更新网站里面的那些内容, 还有邮箱里的设置, 以及API接口当中的各项配置, 在这些地方所引用到的全部旧域名的地址, 都要进行一个更新的操作。
场景2：正确域名已被他人注册
1. 先去核实对方那边的注册信息, 具体的做法是通过使用WHOOIS查询的方式来进行操作, 以此来做出判断看这是否属于恶意的抢注行为。
2. 联系对方一起去协商关于回购的事情, 然后签订一份书面的转让协议。
3. 如果经过协商还是没有达成一致意见, 那么就按照那个统一域名争议解决政策的规矩来办理手续。在具体的操作层面。需要去提交相关的申诉材料。把要申诉的内容给到那些专门负责处理这类争议的机构。这些机构是由相关组织也就是那个字母组合看起来比较复杂的国际机构指定出来的。
4. 申诉的时候需要去证明几件事情, 第一是对方的域名和你的商标或者是你的名称之间会构成混淆, 第二是对方不享有合法的权利, 第三是对方在注册以及使用的过程中是具有恶意的。
场景3：DNS解析指向错误
1. 先进入那个域名管理控制台, 然后找到“DNS解析”这个选项或者叫做“解析设置”的地方。
2. 删除掉那些错误的记录, 然后去添加上正确的A记录、CNAME或者MX记录。
3. 你只需要等待DNS生效, 这个时间通常是5到48个小时, 然后你可以使用DNSlookup或dig命令来进行验证。
03纠错后必做校验清单
对全球范围内的主要区域开展访问情况的检测工作。
关于SSL证书是否需要执行重新签发这一操作, 因为当域名发生变动的情况下, 原有的旧证书会立刻进入失效状态。
在搜索引擎的后台部分, 进行新域名的提交工作, 以便让其被收录。
第三方服务里面的支付, 还有短信, 以及OAuth这些项目的回调地址需要去进行同步更新的操作, 并且要确保是更新完成的状态。
把那个关于域名自动续费的开关的状态确认一下, 让它是已经开启的那个情况, 好为了再去避免出现因为过期而导致丢失的那一种结果。
04预防建议
在注册这个域名的之前务必要使用WHOIS工具把目标域名的现在这个状态给查询一下；等注册完成以后要立刻就把账户双因素认证功能先开启, 而且要把域名管理权限分配给那些专门负责的人。
若使用的是 gname.xin 平台提供的域名服务域名纠错，可在控制台"安全中心"中一键开启域名锁（ClientHold/ClientTransferProhibited）域名纠错，有效防止误操作和未授权转移。
05无法自助处理时的求助渠道
域名注册商的客服人员可以通过提交工单的方式取得联系, 也可以使用电话进行联系。
域名争议解决中心, 这种机构里面有世界知识产权组织, 也就是所谓的世知产组, 还有网络名称与数字地址分配机构这些部门。
如果你需要处理关于在中国境内进行备案方面的问题, 你可以联系当地的通信管理局, 或者是联系注册商的备案专员来进行沟通。
域名纠错这块事情, 核心原则就是先止损、再修正、后预防。一旦发生了错误这个情况, 如果在24小时之内把DNS切换弄完, 也把关键的信息给更新了的话, 那样就可以将业务受到的影响降到最低。
