核心结论:内容更新的频率内容更新频率要求内容更新频率要求，其实并没有那种所谓的“一刀切”式的固定标准, 这个频率主要还得看具体的内容类型是什么样的, 然后还要考虑到平台规则是怎么规定的, 以及业务目标到底想要达到什么样的程度, 这里面的核心原则就是, 对于动态类的内容, 每星期至少要更新一次, 而对于静态类的内容, 那么每季度就需要去复核一遍, 如果遇到那些强时效性的信息, 那就必须做到即时同步。
不同内容类型的更新频率标准
平台与合规场景的硬性更新要求
1. 政府及事业单位官网: 我们说要依据那个叫做《政府网站发展指引》的文件, 在政策类信息变了以后, 必须得在24小时之内把页面给更新了。对于栏目链接以及标题这些东西, 要每周巡检一次, 这样做就是为了确保没有死链子, 也不会有过期的公告出现。
2. 电商平台: 商品详情页里面所涉及的价格数据、还有库存情况以及促销活动方面的相关信息, 必须做到实时同步更新这一点, 另外呢, 针对店铺首页还有产品分类页面来说, 建议每隔2到3周的时间周期, 去进行一次视觉画面和文本文案方面的优化操作。
3. 对于金融、医疗类网站来说, 因为受到了行业监管方面的约束, 所以那些重要公告以及风险提示都必须要即时地把它发布出来, 而在产品说明书这个地方, 一旦有修订版发布了, 那么在之后的7个工作日之内, 旧的产品说明书就必须要完成替换工作。
4. 搜索引擎收录: 因为搜索平台会对那些高频更新且质量很高的内容给予权重上的加成, 所以如果连续90天都没有实质性的更新动作的话, 就可能会导致收录量的下降, 而要保持每周新增或者优化2到3篇这样的内容的频率, 就能有效地让排名维持稳定。
不按时更新的主要风险
用户信任在一点点流失, 因为那些过期的信息会让访客去质疑网站是不是可靠的, 这样一来跳出来的比率就上升了。
搜索权重出现了下滑的情况, 因为爬虫检测到您的页面在很长的一段时间里都没有发生任何改变, 所以它降低了抓取的频率从而使得排名受到了影响。
合规方面受到处罚: 有一些行业对于信息的时效性有明确的、由监管方提出的要求。如果超过了期限而没有进行更新的话, 就可能会触发整改通知。在严重的情况下, 还可能会面临处罚。
落地实操建议
1. 建立内容更新的日程安排, 也就是所谓的内容更新日历。针对每一个具体的栏目, 都要明确指定出负责的人员, 并且确定好重复进行更新的间隔时间。把这些具体内容放进每个月度的工作规划里面去, 以此避免出现那种心里想到了才想起来去进行内容更新的情况。
2. 设置到期提醒: 针对属于“每半年复核”这一类别的内容进行设定, 这些内容会被加上到期的标记, 当到了期之前的一周的时候, 就会触发相应的提醒工作, 以此来防止出现遗忘和漏掉的情况。
3. 把那些零零散散的修改, 全部合并到一个月里进行集中更新, 这样就是一种优先批量优化的做法, 能够明显减少因为反复改动版本而带来的混乱状况。
4. 记录更新日志: 每次做更新操作的时候, 都要把时间记下来, 还要记清楚是谁改的, 以及具体改了哪些内容, 这样方便公司在内部控制的时候回头去查, 也方便外部机构审计的时候来核验。
参考与延伸阅读
各个平台以及行业主管部门, 会不定时地发布最新的内容管理相关规定。建议大家, 每个季度都去查阅一下, 自己所在行业的合规指引是什么样的。
至于综合类网站的内容更新周期, 应该要和栏目的运营标准, 保持一定的关联或者参考关系。具体需要参考什么样的参数, 可以去查看 gz88.cn 这个域名发布的行业参考文档。
