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本该承载地域风土的旅游消费,滑向流水线复制的局面。
作者 :唐纳德
来源: 快刀财经(ID:kuaidaocaijing)
见惯了一个模子里面刻出来的韩国美女,你见过好像同一个“医生开刀”出来的景区吗?
想必是有的。
临近年关,我个人是深有体会的,前段时间在周边省市的几个5A景区逛了逛,玩得开不开心另当别论。但有一点着实让我大吃一惊:同款网红路牌、批量生产的文创摆件,烤肠、烤串、凉面霸占街边摊位,山水景区、古镇、人造街区,消费场景仿佛是一套模板批量复印出来。
甚至连泡面都一样卖10块、红牛和烤肠都是差不多的价格。天下之大,无奇不有,但在景区的一些配套方面,这个奇消失了,一些景点的创意创新乏力了。
尤其是马上年关将至,元旦春节又有一大批人开始规划出行,想必多数人是打算找一处景区卸下日常疲惫。
可如今这种真实旅行体验充满落差:跨越几百上千公里奔赴目的地,推开景区商业街,看到的却是似曾相识的画面。本该承载地域风土的旅游消费,滑向流水线复制的局面。
此局究竟该如何解?恐怕大家都在犯难。
01
出门旅游一趟惊呆了,
全国景区消费都在套用统一模板
先搞清楚一个概念,旅游景区99%都像复制品,这里的99%其实不是一个可以完全量化的数据,它的含义是,人们用来调侃景区消费与审美疲劳感。另外,这里的复制品指的更多不是景色本身,而是其配套的东西。
比如,据《南方都市报》报道,行车茶卡盐湖之畔,只见远处群峰绵延,水与云与雪同色。一望无际的镜湖将天地对称,让本就广袤的西北戈壁极尽苍茫肃静的气概。
游客们屏息凝神,震慑于自然的奇绝造化。突然,一块酷似“布洛芬胶囊”的人工彩色爱心雕塑闯入视线,生生截断了自然风景,令人大倒胃口。
像茶卡盐湖“爱心雕塑”这样与周围景色毫无关联的“视觉污染型”景观近年来常见于国内各大景区:祁连山中央的“I LOVE 祁连山”英文路牌+欧式南瓜马车、大明湖畔的“Q版还珠格格”,以及全国统一的“我在XX很想你”路牌、“一米大肉串”、噪声巨大的音响……泛滥的同质化模板从视觉、味觉、听觉多感官、全方位地攻击游客的身心体验。
说句老实话,这些本来是景区好心用来接待游客,想给游客一种美好温情的感觉,本身没有任何问题,只是当大家都用这种方式时,总会觉得怪怪的,又说不出来一定错在哪里。
其实,这些本质上就是景区玩法同质化的一种体现。
如果再细节一点,我们可以扒到更多类似的现象,刷社交平台,随处能看到游客的吐槽分享。有人跑遍南北多座古镇,分不清自己身处江南还是西南;走进山水景区的配套商业街,售卖小吃、纪念品的店铺,和城市周边夜市几乎看不出差别。
包括我自己在内,这几年也走过了一些地方,我的感觉是,像什么仿古街巷,挂起统一风格红灯笼,打卡路牌只需要替换地名就可以直接落地,文创雪糕、考古盲盒、竹筒奶茶轮番登场,成为不同景区的标配消费项目。
但是这些东西太常见了,以至于到处都是,各个景区都在模仿。那还有什么看头呢?
进一步讲,不管是山水名胜,还是翻新打造的古镇街区,商铺货架上大量流通批量产出的饰品摆件,小吃档口集中投向预制网红品类。
游客千里奔赴而来,想要感受一方水土独有的烟火,实际接触到的却是一套全国通用的消费套餐。
以估值为例,全国已经开发的古镇数量超过2800座。环球网曾报道,据媒体调查,全国2800多座已开发或正在开发的古城镇中,相当比例处于空城、半空城或运营不力状态。
这种同质化体现在空间设计模板化、业态引入单一化、文化体验浅表化、场景消费喧嚣化、营销宣传低俗化等方面。
甚至,国内一项调查显示,近五成消费者认为景区伴手礼“同质化严重、缺乏本地特色”。大量项目直接照搬成熟商业模板,地域特色沦为简单贴上去的符号外壳。
模板化复制带来的后果肉眼可见。游客打卡拍照之后,很难留下专属于这处目的地的消费记忆。去过两三个同类古镇,后续再到访,消费预期会快速下降。
坦率地说,热闹的复制化商业表象背后,难道不是商户单纯跟风这么简单,整套现象根植于景区长期运行的商业模式之中。
02
租金驱动模式,
放大流水线复制的现实推力?
谁在助推景区一些同质化现象的发展?
南都N视频记者咨询云岭学者、云南财经大学首席教授、云南财经大学旅游文化产业研究院原院长明庆忠认为,当前景区同质化现象严重的根本原因在于“追风”。
也就是说,在发展初期,无论是借鉴成功模板,还是希望以成本低、见效快、风险小的方式来形成市场都无可厚非,这是文旅行业成长的正常模式。
通过“复制”来获得红利,是一些开发商能想到的比较稳妥、能够更快见效的方法。但是在经过多年经验沉淀之后仍然固守“照搬照抄”的老路,就是有的景区在流量焦虑下,为了追求流量效应的一种“文化偷懒”。
还有的呢,另外一种解释是,运营方更愿意引入经过市场验证、回本周期短的标准化业态,挖掘本地物产、民俗手艺的动力往往被流量逻辑放到次要位置。
同时,多数景区运行沿用流量换租金的逻辑,先回本用最容易的消费卖出东西才是景区首先考虑的事情。
毕竟,景区依靠自然风光、历史建筑吸引客流,再把人流价值转化为商铺租金收入。项目前期土地、基建、改造投入体量巨大,运营方首要目标是快速填满商铺铺面,尽快回笼前期投资成本,空置商铺就意味着直接损失收益。
这样一来,较高的租金压力,层层传导到入驻商户身上。小众本土手艺、本地特色小吃,往往受众圈层有限,营收上限不高,回本周期偏长。现在城市里面好一点的地段,一年租金十几二十万,放在热门景区,有过之而无不及。
商户面对高昂铺位成本,自然更倾向选择风险更低、全国都能卖的网红小吃、通货文创。尤其是本土小商户拿不出高额租金,生存空间持续被挤压。
上面这些因素解释了景区某些项目和配套同质化的原因,与此同时,连锁文旅运营企业跨城市输出成熟项目,进一步放大复制效应。
毕竟,资本看重短平快回报,把跑通过的餐饮、零售组合打包成标准化方案,直接移植到新开发的景区。地域独有的物产、民俗,在商业效率面前不断让步。
还是以古镇景区为例,同济大学阮仪三团队曾研究指出,原住民持续外迁是江南古镇走向商业同质化、本土生活场景消解的重要诱因,古镇保护需要留住在地居民,维系社会结构原真性。
而原住民自带的本土烟火气,恰恰是模板化商业最难复刻的部分。但大多数运营者经营方过来后,他们就能够快速把商业街填满,短期看上去业态丰富人气热闹,却在慢慢消磨景区区别于别处的核心竞争力。
租金逻辑给出看待同质化的商业视角,但模板复制不等于景区商业化的唯一出路,跳出全盘照搬依旧存在现实可行的路径。
03
景区商业化,不一样不行吗
理论上,自然景区靠自然风光吸引人,人文景点靠历史人文内涵立足。
但两者其实都存在商业化趋势,不商业化又不行,很多东西没法开发,服务、体验跟不上又难以提升景区的人气。
可是,过于商业化尤其是过于同质化,那就成了复制品,游客们的吐槽也会变多。
毕竟,现在游客出游诉求已经发生变化,简单打卡拍照很难满足大家,深度体验、感受在地风情的需求持续上涨。流水线复刻出来的消费模式,可以制造短暂的打卡热度,很难撬动游客二次到访,复购意愿普遍偏弱。商业化本身没有问题,全盘照搬复制才是矛盾的关键点。
虽然相关导向提出培育“小而美”文旅业态,并不代表全盘拒绝网红产品,而是拒绝不加思考的全盘照搬。招商规划层面,可以主动给本土商户、在地物产民俗留出位置,不必所有铺位都追逐高租金报价。
例如,浙江乌镇就系统梳理皮影戏、蓝印花布、姑嫂饼制作技艺等非物质文化遗产,开设蓝印花布手作工坊,让游客参与图案设计、染布制作。同时多发掘自身文化底蕴并转化呈现。
不是说它没有复制品,而在于至少可以保持更好的热度、吸引力。
回过头来看,景区内部保留原生商业,不排斥适度的网红创新,二者可以共存。网红竹筒奶茶、文创雪糕依旧可以入驻,但不能整条街全部铺满同类产品。本土手作、地方非遗工坊、本地风味吃食占据合理比重,游客才能够买到别处找不到的东西。
商业化和本土特色不是非此即彼,关键在于做取舍,平衡短期租金收益和长期目的地生命力。
旅行本来是奔赴不一样的风景与烟火,很多人攒下假期,跨越山海,期待撞见独属于这片土地的吃食、手艺与人情,结果却走进一条千篇一律的商业街。
想想这都有点不乐意。
即使,景区复制式商业能够换来一时喧嚣,可游客心里自有评判。
今天全国各地风光风物千差万别,游客期待的,是每一处景区拿出属于自己的那一份特质。如何把地域文化真正转化为可触摸的消费体验,不只是留给运营方的考题,也是无数普通旅行者共同的期待。







