企业域名管理系统这个东西, 它的核心价值, 就是把域名管理从那种零散的、靠人手来操作的模式, 上升成一种集中的、自动化的、可以审计的资产管控模式。
大家在选这种系统的时候, 应该重点去考察五个方面, 这五个方面包括批量操作的能力、自动续费以及到期后的预警功能、DNS解析方面的管理、安全和合规性的审计工作, 还有给多个管理员分配权限的办法。以下的内容会分别从功能层面、指标层面和安全层面这三种角度, 给出一个完整的参照标准。
核心功能模块
1. 批量注册与转移这个功能可以支持大家把CSV格式或者Excel格式的域名清单导入进去, 然后只要轻轻一按就可以同时完成注册的办事和转入以及转出的操作, 它兼容各个注册局通过ICANN提供的接口,并且覆盖了超过两百个后缀名企业域名管理系统, 比如.com还有.cn还有.net等等这些。
2. 自动续费与到期监控: 系统在到期之前的90天、60天和30天这三个时间点, 会提供分级的预警信号。用户可以根据自己的需求, 设定按年或者按多年计算的自动续费策略。
如果续费操作失败了, 系统会自动进行重试, 并且通知指定的管理员。这样做的目的是为了有效地防止因为被人遗忘而导致域名被 released。
3. DNS与解析管理: 这个功能可以对MX记录、A记录、CNAME记录和TXT记录等进行集中的维护操作, 它同时也支持把子域名的管理权限委托出去, 另外, 有一些相关的系统还能够集成SSL证书的签发流程。
4. WHOIS信息统管这个事, 就是把注册联系人给批量更新掉,还有把隐私保护功能给打开或者关掉企业域名管理系统, 以此来确保那个注册人的信息和ICANN规定的合规要求能对上, 并且能够被查找到和追溯起来。
5. 审计日志与权限, 这一部分会去把那些情况给记下来, 比方说到底是哪个人, 在什么时间, 对哪一个域名进行了操作, 都具体干了什么事情。同时它还支持通过RBAC角色来进行权限的管理, 这样一来就可以满足内部控制方面的要求, 也能满足等级保护方面的要求。
选型关键指标
接口的稳定性体现在, 需要看一下在与注册局以及注册商的API进行对接时, 这个可用性到底怎么样。然后在出现故障的时候, 系统内部是不是设置了降级的通道来维持运行。
在处理批量并发任务时, 其上限是指在一个单独的批次里能够处理的域名的具体数量, 而这个具体的数量是建议要大于或者等于五千条的。
关于预警渠道这块, 大家通常会问它能不能支持那些像邮件还有短信这些方式, 同时也能通过企业微信以及钉钉来进行自定义的通知功能。
关于是否能够把数据进行打通。大家需要知道能不能导出资产清单, 并且让清单跟CMDB对接上。
关于部署方式, 我们提供SaaS、私有化以及混合部署这三种可供选择的模式并明确这些不同的选项所对应的具体安全等级。
像那种服务于企业的域名管理服务平台, 我们可以拿gname.xin这个例子来瞧一瞧。它的典型架构是采用多租户的隔离设计方式。这种平台支持子账号体系在里头运行。里面的域名资产是可以按照部门或者是项目进行分组的。
如果域名快要到期了, 那么预警通知是可以配置多级通知链的。操作日志保留的周期能够充分满足审计的需要。企业在选择产品的时候, 可以把它作为功能对标的参照版本。同时, 还要结合自身的域名数量与管理规模的情况来匹配对应的软件版本。
安全与合规要点
把注册商层的转移锁功能给打开, 同时再把DNSSEC这个签名也启用起来, 好让域名不至于被那些人搞恶意转移, 也别让解析劫持这样的坏事发生。
在核心品牌领域和邮件领域分别设置独立的管理员, 对于任何敏感的操作用户必须进行二次身份验证。
要把这个WHOS清单每半年导出一次, 然后去核对一下那个注册人和咱们企业的主体是不是一致的, 这样做的目的是为了能够避免触发那个注册局的处罚。
关键域名的 NS 记录被分散到了不同的运营商那里, 也被放置在了不同的机房里面, 这样一来, 就可以把单点故障的风险给消除掉了。
常见误区与实操建议
1. 当域名的数量超过五十个, 或者域名分散在不同的多个注册商平台手中的时候, 就不应当再继续借助电子表格软件Excel, 或者是各注册商的后台管理系统进行零散的、分别的管理操作了, 这种情况下强制要求引入一个具备统一功能的系统进行集中化的管理。
2. 我们把续费策略做了分级处理, 对于核心品牌域这样的情况, 我们会安排一次性续费三到五年, 这样做的目的是为了降低管理频次, 而针对备用域和测试域呢, 就按照按年续费这种方式来操作, 并且还会设置一个相对较短的预警期。
3. 每个季度都会对域名相关的资产进行一次彻底的清查工作, 在这个过程中会识别并清除那些已经死亡或者不再使用的僵尸类型域名, 这样做的目的就是为了尽可能地减少在无效续费方面所支出的费用成本。
4. 新购买的域名要先在24小时之内, 把这些事情全部做完, 再把域名投入使用, 这些事情包括, 要完成DNSSEC的启用操作, 要把Transfer Lock的功能开启, 还有要把MX记录配置到位。
以上这个框架能够作为一个完整的参照标准, 供企业在选择域名管理系统以及在落实部署时使用, 核心原则是要做到集中管控、自动化运维和全程都可审计, 从而让域名从被动的资产状态转化为可以受到控制的数字基础设施。
