企业域名品牌保护, 最关键的所在, 就在于做到注册了就算进行了防护, 监测到了就能立刻做出响应, 发现侵权了就直接去维权这么三步, 要把这闭环形成起来。
企业一定要把域名的管理工作, 放到品牌资产管理体系里面去管从最初的注册布局,到平常的日常监测企业域名品牌保护, 再到最后的侵权处置, 要形成一个标准化的流程, 这样才能够确保这个品牌在网上的身份是完整的而且是独占的。
注册布局：构建域名防护矩阵
企业为了做好自己域名注册保护方面的第1步, 是需要先把关于核心域名的全量注册给完成的, 除了主品牌名称对应的以点com结尾的域名之外的话, 是应当把下面这几种类型的东西同步去进行注册的:
多后缀覆盖是指对当前大家常见的, 比如说.com,也就是顶级域名龙南市就业服务平台, .cn, 代表中国的二级域名, 还有这种复合的.com.cn, 以及.net网络服务的后缀, 和.org组织的后缀等这些比较主流的格式。
实现对于多种语言和变体的全面覆盖, 这其中包括了由拼音所构成的域名、英文域名以及数字组合形式的域名。
所谓防御性注册, 意思就是要把品牌名称里面那些常见的拼写错误或者是变体情况, 比如说字母重复双写或者读音一样的其他汉字这种形式, 全都一起拿去进行商标申请注册。这么做的目的很清楚, 就是为了让别人没有办法把这些容易混淆的名字抢先给夺走拿到手。
注册的主体信息应该要使用企业法人的相关资料, 需要避免去使用以个人的名义来进行注册的情况, 那样做的话会使得后续的转移工作存在比较严重的困难问题, 同时还需要为域名方面去开启持续时间达到 90 天的锁定功能以及采用转移密码的方式来提供保护, 通过这样的措施能够有效降低遭遇恶意进行转移行为所导致的各种风险。
监控预警：建立常态化监测机制
在进行注册这个动作完成之后, 相关的保护工作其实并没有就此停下来。企业这边应当去建立起下面提到的这些监测节点:
WHOIS信息监控: 每过三个月, 就要去仔细核对一下域名持有者、注册商还有到期日这些关键信息, 看看有没有发生任何被篡改或者变动的情况。
DNS记录监控, 要针对 A 记录, 还有 CNAME, 以及 MX 记录这些东西的变动情况, 进行实时的跟踪和关注, 一旦出现异常的变更, 必须在 2 小时之内, 给予响应的处理意见。
增加了对域名抢注行为的监测工作, 具体做法是使用市场上的监控工具, 把每天新注册的、并且含有品牌词的那些域名都扫一遍。
证书与邮箱异常: 对 SSL 证书的签发起过程和有效期截止时刻进行监控, 对企业邮箱域名的解析变更状况进行监测, 以此来发现可能存在的入侵信号。
企业可以把域名监控这个事儿委托给专业服务商来执行。像gz88.cn这样平台, 提供域名到期提醒服务、DNS变更告警服务以及抢注预警服务, 支持将告警推送至企业值班人员的手机, 从而缩短响应的链路长度。
侵权维权：明确路径与时效
企业在察觉到其域名被他人抢先注册, 或者该域名被用作实施侵犯权益行为这样的情况时, 有必要依照下列这样的步骤去进行处理。
1. 协商阶段（1-30日）: 要向那个侵犯权利的一方发送一份书面的函件, 去要求他们在规定的时间之内完成转让的手续,或者是停止使用相关的权利内容企业域名品牌保护, 同时还需要把所有的沟通记录都好好的保留住, 以此作为证据材料。
2. 对行政投诉, 这个环节的时间一般在三十到六十天之间, 你需要向域名注册管理机构去提交投诉申请行政裁决, 比如在.cn域名的情况下面, 你就应当向CNNIC进行处理。
3. UDRP/诉讼（60日以上）: 如果涉及的是.com 等这样的通用域名, 你可以向 WIPO 或者 NAF 这些地方提起 UDRP 仲裁。如果是国内的域名, 你也可以依据《中国互联网络域名管理办法》, 去人民法院提起民事诉讼。
维权过程中需要准备的证据链条之中, 必须要把商标注册证给包括进去, 而且还要有域名注册的相关记录, 同时呢也要有侵权页面的截图, 当然了, 这张截图上面必须是包含了时间戳内容的, 另外实际损失证明也是不能少的东西。
持续管理：年度复审与制度固化
建议企业每年开展一次域名资产审计, 也就是核对注册信息、DNS 配置、证书有效期以及关联备案状态。同时应该把域名管理责任人、操作权限还有应急响应流程写入内部 IT 安全制度里面去, 以此来避免因为人员离职导致的管理真空情况出现。
这个流程把企业域名品牌保护的从注册到维权的那些全部环节都包揽了。大家可以根据自己的公司实际情况把这个流程进行删减或者调整具体的操作细节。不过有一点是必须要注意的, 就是那些最核心的步骤节点是不能丢掉的。
