六个标段这周开展服务48场，入户探访1663户，新开个案41个，新建档案425份。项目做到年末收尾，各机构一边把剩下的服务做完，一边准备结项，社区里的服务往后由谁接着做也要安排好。解放社区孙家楼二号院的青砖老屋里，几个老街坊围坐着，把老南阳的旧事讲给头一回听的孩子们。
11月6日，解放社区孙家楼夜话第111期：青砖老屋里，老街坊围坐，把老南阳的旧事讲给头一回听的孩子们。
本周 · 数据看板
48
开展服务（场）
1663
入户探访（户）
41
新开个案（个）
425
新建档案（份）
六个标段，六件小事
解放｜青砖老屋里，老街坊把老南阳讲给孩子们听
解放社区孙家楼二号院是一片青砖老屋，住着不少老街坊。这周的孙家楼夜话办到第111期，居民在院里围坐，唱红歌、讲革命故事，也聊立冬节气和老南阳的旧事。一位老党员起头唱了《没有共产党就没有新中国》，一屋子人跟着和。「老南阳讲老南阳」这一段由老街坊自己讲，几个孩子听得入神。夜话办了一百多期，院里的事也常在这个场合商量，下一期照旧办。
文化｜28格飞行棋，把楼道治理演了一遍
文化社区国资委家属院的楼道治理，难在堆杂物和占消防通道。11月6日，社工把这两桩事搬上一张28格真人飞行棋，20多位居民轮流掷骰子走格子。踩到正向格，示范怎么清杂物、给邻居搭把手；踩到负向格，要演一遍占消防通道、楼道堆物该怎么劝；踩到挑战格，回答治理知识问答。排查、劝导、整治、协商、回访这五步都编进了格子，居民边玩边把楼道里常见的情形演了一遍。
南桥店｜小小安全员上门讲安全
南桥店社区11月8日组织了一次「小小安全员」隐患排查，请社区里的孩子当志愿者。小志愿者分组巡查楼栋，拿着安全倡议书彩页，挨家讲楼道堆物和飞线充电的隐患，劝得认真，说得也礼貌。来劝的是孩子，不少居民听完就自己检查，把门口堆的东西归置了。
交通街｜欠薪结清后，她找到一份能顾上孩子的活
交通街社区在走访中了解到，包女士离职后工资一直没结清，家里还要照看孩子，抽不开身。社工陪她把证据一份份收齐，对接人社部门劳动监察去协调，工厂把欠的工资足额结清了。之后她说还想找份能顾上孩子的活，社工又联系了正规就业中介，按年龄、技能和能腾出的时间比了几个岗位，最后她入职了一处时间灵活的。
三顾苑｜两堂过冬课，讲吃也讲穿
三顾苑社区这周办了两堂小活动，都围着过冬。膳食养生课上，讲师从一碗汤、一锅粥讲起，用「温、润、平」三个字说清不同体质该怎么补，现场分装的羊肉汤料包和银耳雪梨盅材料，居民一一拎回了家。防寒保暖那堂把「多穿点」拆开讲，洋葱式穿搭上台实测，脖子、腰腹、脚踝三个容易漏风的地方挨个点名，还讲了起夜的三个30秒和低温烫伤的44℃警戒线。散场时有位老人说，知道明天早上该怎么过了。
县衙｜饺子宴之后，骑手给困难群众送去了饺子
县衙社区的「暖心驿站」平时面向外卖骑手、快递员、网约车司机，这周摆了一场暖蜂饺子宴。活动结束时，几位「暖蜂观察员」自己提出，把饺子装好送上门，给社区里行动不便的困难群众也送一份。
28格真人飞行棋、过冬两堂课、暖蜂饺子宴、欠薪维权——这一周的六件小事，都在人头攒动的现场。
项目快收尾了，六个标段在忙什么
项目做到年末，六家机构这周的周报里都在写收尾。活动还剩最后几场，个案陆续结案，档案按年底评估的标准补齐。项目结束后社区里的服务由谁接、志愿队伍怎么留下来，各家也都在安排。
益博 · 一标段｜社区打算把「老南阳讲老南阳」固定成常态活动，项目结束后由居民接着办。瓦南的锣鼓队、玄妙观的「老友益」银发智库志愿者队伍都在带，小东关准备给独居高龄老人定定期探访、链接志愿者结对。老庄这周完结了7个个案并整理归档，净土庵把服务资料和志愿者档案按人归齐。
近邻 · 二标段｜北关的融合驿站继续收居民纠纷和诉求线索，协商议事打算常态走下去。三顾里把钩织课堂搬到居民楼下，社工想从参加的人里找出几位会手艺的，往后组个居民兴趣小组。天下玉源一边给档案查漏补缺，一边把本社区的做法理成一套能照着用的书面材料。
为民 · 四标段｜本周进入年末收尾与结项准备。交通街、营坊补齐建档缺口，累计910份，9个社区都过了100份；营坊12起个案全部结案、福兴结了1例，下周9个社区再对照12月底评估标准自查一遍。景庄这周把议事主席交给了居民骨干、社工退到观察员，练「五步议事法」和「三个不争论」，围着楼道灯管护、公共空间使用分组协商。
一院 · 五标段｜和平街已有7个简单个案和2个复杂个案结案，还有9个要跟进，最后一次小型活动办完，方案里要求的8次活动就齐了。铁西的季叔高血压个案这周结案，他愿意到社区健康分享会上，把自己按时吃药、天天量血压的经验讲给同龄人听。梅溪、邵沟在整理健康档案和活动资料。
德爱 · 六标段｜星光18位「老工友帮帮团」志愿者坐到一起培训，练服务礼仪、邻里沟通、矛盾调解和入户规范。永泰「妈妈帮」那堂课讲的是别把自己累垮，学怎么划边界、怎么温和地拒绝，每人订了份自己能做到的自我关怀计划，为的是队伍能长期做下去。11月11日的茶叙改由社区志愿骨干自己主持，居民当场凑起一支文艺志愿服务队。范蠡定在11月18日给重点个案结案，隔一天办成果展和优秀邻里志愿者表彰会。
收尾这一段：景庄把议事主席交给居民骨干，三顾里把钩织课堂搬到居民楼下，星光的老工友帮帮团在赋能，铁西季叔的个案结了案。
这一周，社区里的热闹
这周另外还有几场人多的活动。
蔡庄｜玉龙苑小区戏曲演播厅开唱，登台的是社区自己的戏曲爱好者，唱的都是老段子。散场前社区顺带说了说邻里纠纷怎么讲理。
兰营｜年度总结会摆到文化广场，百余位居民到场。社工拿数据把这一年办的活动、调处的纠纷盘了一遍，社区骨干和志愿者上台领了证书，积分总榜当场贴出来，凭积分能换米面。广场另一头义剪义诊、投壶滚瓶子也开了场，孩子中了奖拎着白菜萝卜笑作一团。
吕庄｜11月9日走进吕庄小学，26个孩子按年级分两批上「我的情绪我做主」团辅，练的是怎么察觉自己快生气了。
东风桥｜志愿者讲了火灾隐患和火场避险，又演示灭火器怎么用，还手把手教老人微信视频、扫码查询，怎么防电诈也说了。
曙光｜跟市第一人民医院一道办了场「健康市集」，戏曲和科普一块儿送到家门口。
和平街｜链接当地银行资源，送了60份米面，发给辖区困难家庭的照护者。有5位走不开，社工带着人送上门。
正阳｜119消防宣传月，居民和商户来了一百多位，志愿者也在场。专职消防员讲完逃生，演示了灭火器和液化气火情处置，大家轮流上手灭了一回火。
世纪花园｜「茶叙邻里·移动听书角」，长者围坐听国学经典。视力不便、翻书费劲的老人，也能跟着听、跟着聊。
蔡庄的戏曲惠民、兰营的年度总结会、正阳的消防演练、和平街的60份米面。
几起矛盾，就地化解了
这周报上来的纠纷不多，主要三起。
营坊｜一起邻里噪音，社工和志愿者把两边的话都听完，当场说开、当场和解。过几天回访，没再反复。
南外｜办了场「围坐话家常」，大家坐着闲聊，社工把诉求和意见一条条记下来。有几条小摩擦在桌上就说开了。
星光｜18位「老工友帮帮团」志愿者坐到一起，拿身边的纠纷案例练怎么劝、怎么调。
标段速览
一标段｜7场229人次、探访212户、新建档44份；解放孙家楼夜话第111期；蔡庄戏曲惠民；泥营共读长征；瓦南心连心锣鼓队培育
二标段｜9场409人次、探访377户、新建档106份；文化真人飞行棋微治理；兰营年度总结会积分兑换；北关家庭教育分享会；董岗智能手机反诈教学
三标段｜12场264人次、个案在管191个；南桥店小小安全员；四和财富流沙盘帮教；吕庄情绪团辅；穰西家庭教育茶聊
四标段｜2场29人次、探访331户、累计建档910份9社区建档都过百份；交通街欠薪维权和就业帮扶；景庄红心议事骨干演练；营坊12起个案结案；东风桥消防安全和智能手机教学
五标段｜7场241人次、探访175户；三顾苑过冬两堂课；铁西高血压个案结案；曙光健康市集；和平街60份米面送照护者
六标段｜11场379人次、探访288户、新建档100份；县衙暖蜂饺子宴；正阳消防演练百余人；永泰小茶台红歌茶叙；世纪花园移动听书角
下周看点
一标段｜解放持续跟进高龄老人冬季保暖、就医配药；净土庵完成重点人群建档信息核对；小东关为独居高龄老人定定期探访、链接志愿者结对
二标段｜三顾里11月14日豆荚娃娃亲子创意手工；兰营11月13日梳理本周工作、11月17日至19日持续入户走访；前进下周一办居家安全反诈小型宣传；天下玉源档案查漏补缺、提炼标准化工作法
三标段｜御豪庭「多彩涂鸦·释放心情」团扇涂色；穰西筹备参观本地服装产业研学；书香人家大型活动及家校社联席会；四和做好项目移交前期筹备
四标段｜11月13日至14日西关、淮庙为困难老人安排志愿者结对重点帮扶；11月16日至17日东风桥完成符合条件个案结案、筹备小板凳主题活动；凤凰山筹备成效展示
五标段｜11月16日前曙光明白纸健康大讲堂第5期、11月19日前手工小组；邵沟11月18日大型活动；三顾苑两个复杂个案结案；和平街开展最后一次小型活动
六标段｜范蠡11月18日重点个案结案、11月19日成果展和优秀邻里志愿者表彰会；葛营11月14日「法治葛营，睦邻共治」大型活动；财富世家筹备雷锋微课堂第2期
天冷了，入户探访照常
把每户的事记清楚
项目做到收尾这一段，
各标段剩下的服务和资料都排了日子。
再往后就是结项验收，
社区里的队伍要接着往下带。
