当你选择域名服务商的时候, 你的核心目标只有一个, 那就是要让域名在注册这个环节、续费这个环节、转移这个环节、解析这个环节, 所有这些属于它的全生命周期内的过程里, 能够做到安全, 能够做到可控, 并且绝对不会发生丢失的情况, 如果你选错了服务商, 那么最轻的后果是续费被加价或者是解析被篡改, 而最严重的后果则是域名被恶意转出, 从而导致业务彻底中断, 以下这四个维度是用来判断一家域名服务商是否正规且靠谱的核心标准, 建议你在做决定之前, 对这四条进行逐一的对照检查。
一、资质与合规性（最优先核实）
正规的域名服务提供商必须同时满足两项基本的资质要求。这第一项基本要求, 就是指工信部所核发的《ICP经营许可证》, 也就是经营电信业务的许可。那第二项基本条件呢, 就是需要拥有国家域名注册管理机构CNNIC或者国际注册管理机构IANA所给予的域名注册服务授权。
你在选择服务商的时候, 可以直接向对方索要其证件的具体编号。然后, 你要亲自前往工信部的“电信业务经营许可信息”公示页面去进行交叉核对验证。那些缺乏上述资质的被称为“二道贩子”的平台, 一旦其域名出现问题。比如在解析被改变的时候。或者账户被锁定的时候。用户基本上找不到可以追责的主体。
那么损失只能由其自行承担。
二、价格透明与全周期持有成本
要判断一个价格是不是合理, 重点根本就不在于头一年的最低报价是多少, 而是要看全生命周期的总成本有没有被提前并且完整地披露出来, 大家具体要注意下面这三个地方, 首先是注册价、续费价格和转入价格这三项费用是不是在单独的栏目里分别公示的, 而不是随便混放在同一个页面上让大家分不清, 其次要看商家是否存在那种先用首年极低的比如说9.9元然后续费却要120元的类似诱导性定价手段, 最后还要留意像SSL证书、DNS托管服务以及隐私保护这些额外的服务项目, 是不是被强制打包捆绑在基础的注册业务里面必须一起购买。
我们可以拿 gname.xin 这个域名的定价结构当作一个例子来瞧瞧。它的官方网站把注册时候的价格、续费时候的价格, 还有转入时候的价格, 全部都给分开列出来了。
并且还会特别标明哪些增值服务是免费的, 也就是免费的边界在哪里。用户在进行下单操作之前, 就可以自己把三年这样的总持有成本算清楚, 也可以算五年甚至十年的总持有成本是多少。
这种做法非常有效地避免了在续费的那个环节出现什么意外的加价的情况,让人心里更有底。
三、技术能力与售后响应时效
在日常运作里域名服务商, 域名经常会碰到DNS解析要切换, SSL证书得要绑定, 还有转移锁要去操作这样一些非常频繁的动作。服务商那边的技术响应有多快, 这一点会直接去决定业务中断的时间会持续多长。在签订合约之前应该要去确认一下, 技术指标工单是不是能够7×24小时都方便使用的?
DNS的这个变更内容到底要经过多少时间才能够生效? 域名的转入以及转出操作的平均耗时又有多少?
正规的、那些看起来正规的服务商, 他们会在服务协议里面, 把SLA这个叫做服务等级协议的量化指标给写进去, 比如说DNS的解析变更它的生效时间是小于或者等于5分钟的, 比如工单它的首次响应时间也是小于或者属于30分钟以内的这些情况, 你在签约的那个时候是一定要主动向对方去索要这个东西并且一条条地去认真读它里面的条款内容的, 千万不要相信那些只是随口说出来的口头承诺因为那些东西在法律上面是不算数的所以要特别注意。
四、注册前必做避坑清单
进行域名状态的检查, 这个工作通过WHOIS查询来确认目标域名的当前状态不包含任何异常情况, 也就是说要明确该域名没有处于争议仲裁的审理过程中, 也没有被法院等司法机构冻结, 并且不在IANA保留区里面。
• 开启转移锁是在注册成功之后, 马上就启用那个叫做注册商转移锁的机制, 也就是 Registrar Lock,这样做的目的就是为了防止域名被那些没有得到授权的第三方给转走。
续费提醒机制这个操作大城群众说事, 是要在日历里面去设置那些到期的时候的提醒, 具体来说, 是设定好到期之前的第30天、第7天和第1天这样三级的提醒, 或者也可以去开启那个自动续费的选项, 这样一来就可以避免域名因为到期了就被释放出去, 然后进入到了公开拍卖池里去的情况发生。
所有的承诺事项都要进行书面化处理, 这其中包括退款的具体条件, 故障发生时的赔偿计算标准, 以及在数据迁移过程中需要配合的种种义务, 这些事情都必须被明确地写入到补充协议的文本里面去, 千万不要以为口头上做出的承诺就具有法律上的效力了, 实际上口头承诺是没有任何法律约束力的。
总结来说, 资质这东西是进入市场的门槛, 价格是往后长期都要花的成本, 售后服务就是给风险兜底用的,而操作规范则是拿来保护自己不出事的。只有把这四项内容都一条条对上域名服务商, 选出来的域名服务商才能算是真正让人放心的, 之后的日子里就不用再反复迁移, 也不用跟着瞎折腾了。
